Tom&Co Bergues Quaedypre - Quaëdypre

anthony D.

J’ai acheté un caméléon casqué aujourd’hui et je suis super content ! Le vendeur m’a donné de bons conseils et on voit bien que cela lui plaît. Le caméléon n’est pas du tout apeuré et il est en pleine forme.”

Hélène C.

Déçue. J'ai emménagé il y a un mois sur le secteur... Je décide de découvrir avec ma première visite le magasin. Une offre promotionnelle est affiché (50% sur le deuxième article).

En caisse, la réduction ne s'applique pas et quand je le fais remarqué, on me précise que je ne suis pas là première a le signaler mais que le magasin fait son étiquetage d'avance pour le lendemain. Et que les dates sont indiqués sur la petite affiche du -50% (bien entendu en caractères plus petit encore). Pas de reprise possible...

Bilan de cette première visite, on induit le consommateur en erreur avec une pratique commerciale trompeuse.

C'était la première et la dernière. Quand on veut faire vivre le local, on se dit que finalement, l'achat internet est parfois mieux.

En revanche, dire ce que j'ai vu alors que c'est totalement faux, sinon pourquoi j'aurais réclamé en caisse!! Quand je vous les signalé le règlement avait déjà été fait donc dire que j'ai accepté de faire cette achat, Cela s'appelle prendre vos clients pour des idiots... En tout cas, votre réponse confirme le professionnalisme et l'aspect commercial de l'enseigne.

Bonne continuation à cette équipe

ilona P.

Je suis venu aujourd’hui avec ma sœur et ma maman et nous avons remarqué une souris mal en point (pleine de sang mais pas morte), nous l’avons signalé et après 5min pour essayer de trouver la souris (sachant qu’on avait bien précisé où elle était et que nous étions à côté pour le guider) l’employé a écrasé la souris sans faire exprès avec la cabane (pendant qu’il la cherchait) puis l’a ensuite donné à manger aux serpents, tout ça bien sûr devant nous, franchement c’est ignoble et j’espère que ce jeune homme se sert compte de ce qu’il a fait !!!!

Luna L.

Je remercie Louane pour sa présentation sur les calopsittes. Nous en avons deux EAM à la maison, et nous avons pu discuter un petit moment avec elle et lui montrer quelques photos de nos oiseaux en semi liberté.

N N. (.

Magasin propre et ordonné. Personnel à l'écoute et serviable

justine D.

Bravo au vendeur de ce soir qui m'a accueilli gentillement alors que le magasin fermé. N'ayant moi-même pas fait attention aux horaires variants dû au jour férié.
Il a pris le temps de regarder mon problème avec ma pompe aquarium défaillante et à tout remis en état. En ayant tout acheté dans le magasin, ça fait plaisir.
Très patient, très pro. Je reviens vite chercher d'autres poissons et autres produits.
Bravo à lui et merci !

Melissa B.

Bonjour je suis venue aujourd'hui le vendredi 13 septembre et nous sommes passé à la caisse un monsieur chauve désagréable et ce n est pas la première fois il souffle comme ci on n était abrutis ne demande pas si on n'as une carte fidélité si on n'as une carte pour les croquettes s'en fou royalement dommage

Damasse M.

Toujours bien accueilli surtout par la dame au cheveux blond très gentille toujours de très bons conseilles et toujours très agréable sa donne envie de revenir merci à toute l'équipe pour leurs professionnalisme qui son aussi de très bon conseille . A bientôt.