Swarovski Amiens - Dury

Charles M.

je recommande personnellement ce magasin étant un très bon client. Je tiens à remercier en particulier Anne Sophie la responsable du magasin qui s'occupe personnellement de nous elle prend son temps. Je recommande vivement cette personne.

Adeline F.

Achète des boucles d’oreilles et un collier le 20/12/24 pour un cadeau de Noël toujours pas reçu à se jours le service livraison zéro je peut pas annulé ma commande pour acheté chez histoire autre

Souleymane G.

Déception totale !
J'ai acheté une bague pour mon épouse il y a moins d'un an.
Très brillante en vitrine, soit disant de l'or, au final la bague a des traces, comme si elle s'effaçait...
J'ai un gros doute sur les renseignements qui m'ont été apportés le jour de l'achat !
J'ai acheté une autre bague en or chez Cleor deux mois après et nous voyons clairement la différence pourtant à un prix inférieur que celle acheté chez Swarovski !!

J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer.

Kris T.

Je me suis présenté le 21/02/2024 car j'avais un souci de fermeture sur un bracelet. L'accueil par une jeune femme et un homme fût parfait. Le bracelet à été remplacé par un neuf sans aucun problème. Je recommande +++

Thibaut B.

Top échange d’une bague défectueuse sans problème et rapidement ! Top !!

Jason

J’ai acheté une bague au mois de décembre et cette dernière s’usait anormalement. J’y suis alors retourné pour faire part de cette situation et la vendeuse a été très commerciale, compréhensive et aimable et a effectué un échange sans chipoter.
Cela est très plaisant, merci beaucoup !

Mélanie S.

Bijou de qualité. Cependant, très mauvais suivi. La bague offerte n'était pas à ma taille. On la recommande, on attend pour au final nous dire qu'elle n'existe plus, de la prendre en autre coloris mais identique. Aucune nouvelle de la commande de la part du service si on appelle pas, et lorsque l'on appelle le personnel n'est pas aimable. Un mois et demi plus tard.... celle-ci enfin arrivée, on me demande de verser une somme en plus du prix de la bague pour le coloris changeant. Chose non mentionnée lors de la venue pour l'échange. La personne chargée de notre dossier est bien sur absente ce jour là et donc on paie le prix fort. Arnaque. Très déçue.
Je retournerai chez Swarovski pour la qualité du bijou mais très certainement pas à Amiens.

Nelly P.

Ma mère a été acheter une paire de boucle d’oreilles mardi après midi. Le mercredi elles étaient à -30% et personne ne lui a indiqué. La malhonnêteté incarnée.