Pharmacie Courbet Olivier - Salouël

HelenIris

Aujourd'hui a été la première visite au sein de cette pharmacie, ambiance familiale et conviviale.
Pharmacienne souriante, très agréable.
Monsieur COURBET super gentil et très bon conseil au sujet de la problématique que je rencontre avec mon chat.
Un grand merci 😊

Ravi d'être venu pour la première fois, je reviendrai 😊😊😊😊

Océane B.

Agréablement étonnée et surprise de ne pas être la seule à déconseiller fortement cet établissement qui visiblement ne tient pas du tout compte de l’avis des client de passage, et des avis que l’on suggère et ne propose pas d’accueil plus aimable. Les quelques personnes qui étaient présente lors de mon passage étaient assez peu aimable. Et qui plus est prend une marge énorme sur les produits vendus. J’ai acheté une pilule non remboursé dans cette pharmacie, or ma sage femme a « bêtement » décidé de ne pas reconduire l’ordonnance. Pour des raisons de santé évidemment. J’ai souhaité ramené cette boîte qui été toujours scellée et non entamée. Pour une question de sécurité évidemment je suppose. Il m’a été refusé de me la reprendre. Ou plutôt pour une question d’économie car cette boîte m’a été vendue 30€ alors qu’elle est à 14€ au mieux de ce que j’ai pu trouvé.
Je suis enchantée de disposer d’une boîte de contraception inutile que je vais m’empresser d’exposer en vitrine chez moi, au cas où elle prendrait de la valeur un jour …. Selon leur dire ma sage femme est un peu idiote de me le dire trop tard ! C’est vrai qu’elle peut constater de l’efficacité du produit avant de me voir en consultation ça paraît tellement logique…
Je suis agacé et ne laisse jamais de commentaire négatif mais je ne voulais pas adresser ma colère envers la personne qui m’a servie. Ce commentaire plus que négatif est à mon sens légitime.

Mireille S.

Pharmacien tres agréable et compétent toujours satisfait des résultats de monsieur courbet merci encore

Gabriel L.

40 minutes d'attente pour une boîte de pillule alors que 3 personne sur place + une élève préparatrice en pharmacie.

Des clients qui sont pris par ordre de connaissance on passe les clients connus avant les autre .

Un manque total de communication entre les employés !

Une gêne ressenti du côté de l'élève du fait de l'attente et de la situation .

La prochaine fois j'irai a celle de Leclerc salouël on sera sûrement mieux accueilli et attendons a coup sûr 10 fois moins longtemps !

En plus de ça un sirop qui devais nous être donné en mars on nous a jamais appeler on a fini par le prendre ailleurs sauf qu'il a été payer présenté ce jour (en juin) on l'a donc pas pris mais pas de remboursement proposé !!

Déçu plus jamais pour ma part dommage car a quelque minute de la maison.

Nicole R.

Bonjour
Je remercie la pharmacie et le laboratoire spécialement pour la rapidité concernant une préparation de médicaments
Merci a vous malgré le travail important que vous devez avoir

Noé M.

Rupture de l'antibiotique, on me propose de le faire sur place ok. Rentrée à la maison je constate par rapport a mon ordonnance qu'on m'a donné une journée et demi de traitement. J'appelle mon médecin qui me dit qu'ils ont du se trompé de ne rien donné et de rappeler la pharmacie. Ce que je fait. En discutant le monsieur se rend compte qu'il c'est trompé sur l'étiquette c'est noté 125mg alors qu'il à fait du 250mg. J'aurais pas appelé j'aurais donné double dose d'antibiotiques a une petite fille de 9 ans! Il me demande de revenir aujourd'hui pour compléter le traitement, j'arrive et la pas moyen d'en placer une, on me coupe la parole à chaque phrase. L'erreur est humaine mais des excuses et un comportement moins hautain aurait été appréciable. Bref j'avais l'habitude d'aller là bas en sortant de mon médecin traitant qui est a 300m et bien ils ne me reverront plus, je ferais un peu plus de route et au moins j'aurais peut être quelqu'un de compétent. Quand on voit les commentaires c'est a se remettre en question. Pas besoin d'expliquer ce qu'un surdosage peut entrainer !

Florian A.

J’étais cas contact, j’ai des symptômes impossible de faire le test ! « Vous avez fait un test déjà sous 4 jours » Alors donc je peux pas me refaire tester ? Je peux mettre ma famille en danger sans soucis. Je vais dans une autre pharmacie par contre là bas le test est possible. C’est étrange ! Je recommande pas du tout cette pharmacie. Je comprends mieux maintenant les avis négatifs.

Virginie D.

Accueil sans un bonjour, attente de 25 min alors qu'il n'y avait que 2 clients devant moi.
Mon tour arrive enfin mais vu que je n'ai pas d ordonnance, la pharmacienne refuse de me servire, le client derrière moi passe devant.... J'attends encore, enfin, on me prend en charge et là comme d'habitudes la pharmacienne ne trouve pas mon dossier, car mon nom dans le dossier mal orthographié, depuis le temps aucune mise à jour est faites.
Décevant, je ne reviendrai plus dans cette pharmacie. Une honte.