Librairie Clé Du Triangle - Clermont-Ferrand

Reanna Pose

Tout d’abord je tiens à préciser que j’habite depuis peu à Clermont, je suis d’origine Réunionnaise. Ma mère est passionné par la spiritualité, les oracles, les livres etc à chaque fois qu’elle en a l’occasion elle achète ou demande à des personnes qui peuvent, d’acheter pour elle. Je suis allé une première fois dans cette boutique avec le nom de la pierre que ma mère voulait, je suis arrivé, je lui ai dit ce que je voulais et ça c’est bien passé. Un autre jour ma mère avait besoin d’autre chose donc je me suis dis, je vais aller au même endroit, sauf que cette fois si je n’avais ni le nom ni l’image de ce que ma mère voulais et je vous avoue que la prononciation de certains mots, j’y arrivais pas alors j’ai appelé ma mère en FaceTime pour qu’elle puisse demander à la dame où que je puisse tout simplement répéter ce que ma mère dit à celle ci. La dame nous parle au début mais on voit qu’elle est agacé , on lui demande une première fois ce qu’on veut elle dit qu’elle n’a pas, ma mère lui demande autre chose, non elle n’a pas ma mère re demande autre chose et là elle commence à parler avec un ton très agacé qu’elle n’allait pas nous montrer ce qu’elle avait parce que je cite « je n’ai pas que ça à faire que de montrer à une vidéo ce que j’ai, j’ai beaucoup de chose ».
« Elle n’a pas de pieds cette dame pour venir voir  » (en parlant de ma mère qui encore une fois je précise habite à la Réunion, chose que je lui ai dite mais qui lui a fait ni chaud ni froid).
Un client au téléphone ou un client physique si son intention est d’acheter alors pourquoi ne pas vouloir lui montrer vos produits ?
C’est donc comme ça qu’on traite ces clients? Mon ami, moi et ma mère au téléphone mois sommes sortis très frustrés. Je suis venue dans le but d’acheter même pas pour regarder la boutique ou autre, ma mère savait ce qu’elle voulait, comme une cliente normale elle voulait voir le produit avant de l’acheter mais on lui a refusé. C’est pas normal. Je n’y retournerai plus.

Pascale Bruel

Boutique très agréable. Cette dame super sympathique très agréable c est de quoi elle parle . Si ce n était que de moi je serais resté encore à discuter avec elle . Je vais retourner très rapidement. Je conseille vivement ce lieux très intéressant.

LittleAmysWorld

Ceci est quelque chose de très personnel mais je n’ai pas apprécié l’expérience que j’ai eu dans cette boutique. Malgré une approche plutôt conservatrice de la part de la gérante, j’ai trouvé la sélection d’ouvrages en boutique assez quelconque. J’ai vu sur les étagères certes quelques ouvrages connus et reconnus mais ils étaient noyés par du contenu un trop creux à mon goût (issu de la nouvelle vague ésotérique datant d’après 2018).

Dans ce type de vieilles et anciennes boutiques/librairies, j’ai toujours pu trouver un conservationniste très prononcé. Mieux encore, les nouvelles références y sont observées à la loupe avant d'être éventuellement proposée au public de ce genre d’enseigne. Or, je n’ai pas trouvé ici cette rigueur et ce cachet.

Certes, il est impératif de satisfaire une clientèle ayant une connaissance de l’occulte plus ou moins biaisées par la nouvelle vague qui a émergé en 2018 mais les rediriger de manière ludique vers des ouvrages plus anciens et plus complets aurait été très largement apprécié. Ici, j’ai vraiment eu l’impression très personnelle de mettre les pieds dans une librairie qui, certes, veut bien faire mais s’est complètement perdue.

Une spécialisation sur un aspect occulte aurait été un très grand plus selon moi : il est impossible d'être parfait en tout. À force de vouloir plaire à beaucoup, il est possible de plaire à peu de monde au final (je parle ici de clients très pointus et calés dans le domaine). Pour exemple sans citer une librairie concurrente, je suis prête à faire 3h de TGV pour me rendre à une librairie ésotérique rien que pour sa pertinence, sa qualité et sa spécificité.

Je souhaitais également remettre l'église au milieu du village.

En effet, jusque sur les cartes de visite, il est écrit “la plus ancienne boutique ésotérique de France ! Créée le 29 novembre 1994”. La responsable de cet établissement en fait mention à plusieurs reprises durant notre échange.

Pour avoir parcouru les quatre coins de la France en quête de boutiques ésotériques depuis 17 ans, j’avais une impression de dissonance concernant ce discourt si fièrement arboré. Et j’avais vu juste. En cherchant un tout petit peu, j’ai pu trouver au minimum deux boutiques ésotériques avec pignon sur rue bien plus ancienne que celle ci : La maison de la radiesthésie (créée le 1er janvier 1976 soit 18 ans de longévité supplémentaire) ou encore GVP (créée le 24 avril 1986 soit 8 ans plus ancienne).

Je pense que, pour être tout à fait exacte, il faudrait dire que la boutique fait partie des plus anciennes de France et non pas la seule et unique boutique ésotérique la plus ancienne de France. Ceci pourrait éviter une tournure de phrase mensongère véhiculant une fausse idée auprès des potentiels (futurs) clients.

Pour ma part, je passe mon chemin et ne reviendrai plus chez vous.

Magicréa Créations de bijoux en minéraux

Super magasin, pour les amoureux du spiritisme.
La proprietaire de la boutique et toujours souriante et à l'écoute est de très bon conseil.
Article variés et de très bonne qualité.

Laurence Trc

Un très bon accueil de la part de la patronne que l'on sent passionnée et qui donne envie de discuter avec.
Elle apporte conseil sans forcer à la vente. Je recommande cette boutique aussi bien pour les livres que les objets bien être

Sev Eyraud

Vraiment déçue d'avoir fait la route pour venir dans cette boutique qui pourtant m'avait été recommandé.
Et oui Madame, nous ne sommes pas tous comme vous, dans le savoir. Je voulais découvrir et surtout me faire guider sur mon premier achat. Vous m'avez tout simplement mise très mal a l'aise avec ma demande et j'ai préféré vous fuir. Et vous ne me reverrai pas. Entre parenthèse, jai trouvé ce que je voulais, certes, sans explication et conseil mais avec 20 euros de moins...avec quelqu'un de souriant. Il ne suffit pas, de bien connaître ses articles pour être un bon commerçant. Et vu les autres commentaires je ne suis pas la seule a avoir vécu un grand moment de malaise chez vous....
J'ai travaillé plus de 20 ans dans le commerce, Madame, je sais de quoi je parle !!!!

Hanif BADOURALY

Ahaha en lisant les avis je suis conforté ! Je pensais avoir été impoli et irrespectueux vu la façon dont j’ai été reçu et, comment dire, expédié… La propriétaire ne semblait pas avoir l’envie de prendre le temps d’échanger.
Dommage pour une boutique ésotérique qui pratique une spiritualité censée être bienveillante et solidaire. J’ai du tomber sur un jour sans ?.
Sinon la boutique regorge de trésors et la bibliothèque notamment est excellemment fournie dans des domaines variés. Nombreux oracles et tarots, encens et icônes.

Benoit Vienne & Glane

Quelle bonne surprise, la providence, d'avoir trouvé cette librairie lors de mon passage à Clermont Beaucoup d'ouvrages sur des sujets passionnants et également d'autres articles et objets pieux et magiques Madame est très accueillante et de bons conseils J'y reviendrai assurément