La Halle au Sommeil PONTARLIER - Literie & convertibles - Doubs

Céline Worreth

Personnel professionnel et sympathique, qui prend le temps de vous conseiller et est attentif à vos attentes. Nous recommandons très volontiers!
Nous avons acheté le matelas Mirage 180*200 avec lit complet et nous en sommes ravis !
Merci.

mirnes Zanadzic

"Super vendeur, très professionnel et à l'écoute. Il a pris le temps de bien m'expliquer les différents types de matelas, leurs avantages et m'a vraiment bien conseillé pour faire le bon choix. Service impeccable, je recommande à 100%. Je reviendrai sans hésiter pour un futur achat !

Un grand merci à Lucas ainsi qu’a son collègue

Levis

Aline Michel

Parfait. Vendeur très agréable et professionnel.
A l’écoute du client.
Notre commande était prévue sous une quinzaine de jours. Avec grande surprise livraison en 1semaine.

Julia Rodriguez

Nous sommes venus acheter notre literie complète en novembre 2023 (sommier, matelas, couette, oreillers). On ne savait pas vraiment vers quels types de produits se tourner et nous avons été très bien conseillés. Le respect de nos besoins et de notre budget a été pris en compte tout au long de la vente. Vendeur agréable et arrangeant. À ce jour, plusieurs mois après notre achat, nous sommes entièrement satisfaits. Nous avons gagné en qualité de sommeil et nous en sommes ravis.

Estelle Perrier

Achat d'un matelas 90×190. Bien conseillé et on m'a proposé une remise commerciale correcte. Elle aurait pu être supérieure si j'avais opté pour l'achat d'un sommier mais je n'en avait pas besoin... ils sont bons commerçants.

jeremie bourge

Super!!
Le matelas est top les vendeurs hyper sympa et de bons conseils. Je passe d’agréable nuit dans mon nouveau matelas bultex!

Merci à toute l’équipe.

Bevola Anty

Une équipe sympathique, du choix, en liquidation sur la plupart des modèles, fort intéressant

Alice B

Je vous conseille d'être très prudents si vous souhaitez faire un achat de matelas dans ce magasin. Ils prétendent pratiquer les prix les plus bas mais cela est impossible à vérifier car les noms des matelas semblent propres à ce magasin et ne se retrouvent pas chez la concurrence. Cependant le matelas Mérinos Navire est étrangement très ressemblant (identique?) visuellement et en termes de caractéristiques au matelas Mérinos Marinière de la concurrence et le matelas BULTEX DIESE est étrangement très ressemblant visuellement et avec strictement les mêmes caractéristiques que le BULTEX EMBLEM de la concurrence. J'ai fait l'amère expérience d'acheter 978€ un matelas DIESE chez la Halle au sommeil, facture réglée mais livraison non programmée ni exécutée. Le lendemain j'ai découvert le matelas EMBLEM chez la concurrence à  769€ pour les mêmes dimensions. Lorsque j'ai appelé pour annuler ma commande auprès de la Halle au sommeil cela m'a été refusé car bien entendu le nom du modèle n'est pas le même, peu importe que les caractéristiques soient strictement identiques et il m'a été signifié que la loi ne les oblige pas à m'accorder un délai de rétractation. C'est donc la première fois que je tombe sur un magasin qui ne privilégie pas la conciliation et la satisfaction client.

J'encourage tous les clients à prendre le temps de lire toutes les petites lignes au dos de la facture avant de signer (pour un simple achat de matelas, c'est triste...) car par exemple les 15 jours d'essai pour essayer le matelas n'ouvrent pas à un remboursement si le client n'est pas satisfait mais à un bon d'achat ou un échange contre un autre modèle. Bien entendu, le vendeur ne nous avait parlé que des 15 jours pour changer d'avis et avait omis de rentrer dans les détails.