Keolis Oise - Senlis

Nathan B.

Je vais dire tout ce qu'il ce passe avec eux :
Comme beaucoup de commentaires énormément de bus en retard, bah oui le chauffeur il est toujours dans son bus faut bien qu'il se dégourdi les pattes pendant que les enfants sont dehors sous la pluie ! Ensuite certains parle très mal aux enfants dont leur cartes ne fonctionne pas (sachant que 99% du temps c'est leur scanner qui a un problème) Par contre ceux qui foutent la merde au fond du bus y a plus personne ! Je prend exemple du bus de Mouy ou j'en ai fais parti. Ensuite les chauffeurs qui ne savent pas où ils vont car ils vont sur des arrêts qu'ils n'ont jamais fais ? C'est mon boulot ? C'est mon travail? J'ai pas à t'indiquer le chemin t'a un téléphone t'utilise Google Map. Ensuite il y les contrôleurs avec leur tête de père de famille en manque d'amour. Vous aurez beau parler gentiment enfant ou pas il vous cracherons dessus en vous disant que prochaine fois ce serai l'amende mais quand on reçoit pas une carte qu'on a payer et qu'on nous oblige à la repayer car on l'a pas reçu alors que je montrer le papier comme quoi elle était commander ça suffisait pas !
Bref une entreprise qui devrais changer depuis le temps au final on fini toujours déçu il reste de bons chauffeurs mais cela se fais très rare l'entreprise mérite de fermer et de ce faire vraiment remplacer pas juste changer de carte et de nom haha ! Je suis certain d'avoir oublié des choses mais vous avez déjà un ressenti de ce qu'ils ce passent avec eux !

Laura B.

Les enfants qui attendent 3/4 d'heure dehors sous la pluie et quand j'appelle on me dit qu'il a quelques minutes de retard 🤔 une maman n'a pas attendu évidemment et à emmener les enfants déjà tremper et qui auront manquer une heure de cours... Je me demande comment les enfants feraient si certaines mamans n'étaient pas là... Vu les commentaires je pense que le mien ne sert à rien mais bon c'est quand même incroyable de ne pas prévenir et de laisser des enfants seuls dehors sous la pluie... Et au passage les bus roulent vraiment beaucoup trop vite .

Lilly S.

Une étoile et encore je suis gentille… les bus qui sont TOUT LE TEMPS EN RETARD !!! A un moment donner faudrait peut être répondre au téléphone au lieu de ne rien faire !

Chamachapsg

Moi j'ai déjà pris des bus keolis dans le val d'Oise et je m en plein pas du tout chauffeur agréablement gentil très respectueux envers les personnes dans le bus .

Gloria M.

Si je pouvais mettre aucune étoile, ça aurait été fait.
Dimanche soir, un chauffeur refuse nous amener à la gare de Fosse alors que le parc Asterix paie des services.
Merci bien!

Tony B.

Bonjour, je suis obligé de laisser un avis défavorable car il y a aucune motivation pour que les enfants et leur correspondance. Après le premier bus qui est en retard tous les jours c’est une aberration.

Jérémie B.

Triste constat que cette entreprise qui organise le rackette de ses bénéficiaires mineurs pour renflouer ses caisses.
Ma fille a été verbalisée car sa carte était démagnétisée ce qui selon le règlement n'est pas contestable je l'entends. En revanche ce que j'entends moins, c'est que le bip de la machine qui valide les titres de transport dans son car ne fonctionne pas et que le chauffeur ne l'a pas prévenu du dysfonctionnement de sa carte. Ainsi l'amende est plus qu'injuste. Je me suis même déplacer à leur siège et personne n'a voulu me recevoir.
On pourrait attendre un peu plus de pédagogie et de bienveillance surtout lorsque l'ont parle d'enfant de 13ans... surtout que la qualité du service laisse clairement à désirer (cars annulés fréquemment, changement d'horaires selon me bon vouloir des chauffeurs...)

Keolis accompagne vos enfants chaque jour vers l'expérimentation de l'injustice. Merci

Imrane A. A.

Chauffeur violent sur la route(freinage brusque, amusade sur la route en effectuant des zigzague, mauvais language) il faut mieux sélectionner les chauffeurs sinon je vais commencer à boycott votre société et créer la mienne pour que vous n’avez plus de route pour votre réseau et que vous fassiez faillite. Faites attention à la concurrence moi j’arrive pour vous détrôner.