Intermarché SUPER Tourcoing - Tourcoing

Elvina H.

Correct, un peu cher.
Cependant il y’a beaucoup de produits manquants
Coca ou coca zéro, gouda, cristalline…

Aussi, les bouchers n’utilisent pas de gants pour manipuler la viande, ce qui est dégoûtant car nous servent après avoir manipulé du papier, ouvert les portes…

jsb J.

Je trouve ce magasin de proximité pratique mais dommage qu'il soit vetuste.
Petit bémol : les prix affichés pour certains articles ne sont pas visibles ou mal positionnés en rayon, ce qui oblige à regarder chaque étiquette pour être sûr de la correspondance produit/prix ( malgré plusieurs réflexion aux personnes de l'accueil je n’ai vu de changement )
Rayon bébé mal approvisionné.
Rayon boulangerie : excellent rien a redire.

Salima C.

Ce matin comme tous les dimanches je fais mes courses dans votre magasin,en passant en caisse j'étais accompagné de mon fils qui avait pris une petite voiture (type majorette)qu'il a dû trouver au rayon jouet et l'a posé sur le tapis ,j 'explique à mon fils que cela n'était pas prévu et lui demande de la retirer du tapis , il s'exécute et là l'hôtesse de caisse du prénom de Océane me dit : "si vous saviez que vous ne la preniez pas il fallait la ranger"!! Et cela sur un ton agressif.
Je lui réponds donc dans un premier temps que je ne savais pas qu'il l'avait prise et raison pour laquelle je l'ai retiré du tapis et que de plus cela est intolérable et irrespectueux de me parler de la sorte.
Et là elle me répond je cite : je vous réponds comme je veux et je refuse de vous encaisser en annulant tous mes articles.(Ce qui est normalement interdit)
Je viens ici depuis des années et c'est la première fois qu'un incident pareil se produit.
Cette jeune hôtesse avait du mal a comprendre ce que je lui disait et si je résume cet incident cela voudrait dire qu'une fois un article posé sur un tapis que l'on souhaite retirer au dernier moment doit être systématiquement justifié où l'objet de reproches ?
Comment cela est possible de faire ce genre de réflexion dans le domaine de la distribution je trouve cela inadmissible !(Première fois que cela m'arrive)
Je suis donc allé voir une responsable à l'accueil très aimable qui a confirmé que cela est intolérable et qu'elle n'avais pas le droit de refuser un encaissement au regard de la situation.
Je souhaiterais que cela remonte jusqu'à la direction afin que cela ne se reproduise plus .

Lili C.

J'y allais toutes les semaines, je n'y vais plus. On est obligés de laisser son caddie dans le hall, sans surveillance. S'ils ont peur des vols, nous aussi ! De plus, le rayon animaux est vide depuis plusieurs mois. Que se passe t'il ?

Je réitère le rayon animaux, et pas seulement les accessoires. Il y avait des friandises plus qualitatives pour chats et chiens au bout que je ne trouve plus. Je les commande en ligne sans problème.

Christophe S.

Je viens de voir par hasard les derniers avis si négatif ,

J’habite rue du Touquet je fais des courses là-bas depuis 2ans et franchement rien n’a dire du personnel et des caissières!

Toujours polies et souriante !

Bonne année à tous 🙃

Marine V.

Vous devriez mieux former vos caissières au service client, ou alors changer vos méthodes de recrutement
Caissières à refuser de me prendre à sa caisse alors que je n'avais qu'un seul article et Madame préfère parler avec sa collègue

Dounia B.

Quand je vois les avis je ne suis pas étonné .
Personel désagréable a l accueil et qui vous dis tant mieux si vous ne venez pas faire vos courses ici n’est ce pas madame clémentine… j’espère que votre responsable verra ce message.

Sofia D.

J'aimerai que vous recadriez une hôtesse de caisse ( dame blonde cheveux long)qui, d'un air très condescendant, s'est permise de montrer son agacement quant à ma difficulté à insérer un billet dans la machine ! Elle grimaçait de mépris, quelle honte je ne suis pas habituée à ces machines ne vivant pas ici ! Quel manque de professionnalisme !!!