FNAC La Gorgue - La Gorgue

FNAC La Gorgue : Votre Point de Repère en Multimédia et Culture à La Gorgue

Si vous recherchez un grand magasin multifonctionnel dans la région de La Gorgue, FNAC La Gorgue est un endroit incontournable situé au ZAC des Magots, Galerie commerciale Intermarché, Av. des Aulnes, 59253 La Gorgue, France. Avec un numéro de téléphone : +32 84 28 75 3 et un accès facile via Site web : www.fnac.com/La-Gorgue/Fnac-La-Gorgue/cl489/w-4utm_source=gmb, cette enseigne s'est imposée comme un véritable Spécialiste de la multimédia, de la librairie, de la photo, de la téléphonie mobile, de l'informatique, des disques, du matériel Hi-Fi et des jeux vidéo.

Caractéristiques clés:
- Accessibilité Universelle: FNAC La Gorgue offre un accès en fauteuil roulant ainsi qu'un parking adapté pour les personnes à mobilité réduite.
- Services Varient: Vous pouvez profiter de la livraison, faire vos achats en magasin ou opter pour le retrait en magasin. Des options pratiques comme les produits électroniques, les cartouches d'encre, et le paiement mobile NFC sont disponibles.
- Facilité de Paiement: Les cartes de crédit et de débit sont acceptées, ce qui facilite les transactions pour tous.

Informations Pratiques:
- Adresse: ZAC des Magots, Galerie commerciale Intermarché, Av. des Aulnes, 59253 La Gorgue, France
- Téléphone: 32 84 28 75 3
- Avis et Moyenne: Avec 701 avis sur Google My Business, la note moyenne est de 4,2/5, ce qui témoigne d'une satisfaction clientale remarquable.

Pour les Visiteurs:
Si vous envisagez de vous rendre à FNAC La Gorgue, sachez que vous pouvez :
- Profiter d'une grande variété de produits dans tous les domaines du multimédia et de la culture.
- Bénéficier de services pratiques comme le retrait en magasin ou la livraison.
- Avoir l'assurance que le magasin est accessible et adapté à tous.

Recommandation Finale:
Pour une expérience optimisée, nous vous recommandons vivement de consulter la page web de FNAC La Gorgue où vous trouverez toutes les informations nécessaires avant votre visite. Que vous cherchiez des appareils électroniques dernier cri, des cartouches d'encre pour votre imprimante, ou simplement des BD pour vous divertir, FNAC La Gorgue est là pour répondre à vos besoins avec professionnalisme et service client de qualité. N'hésitez pas à les contacter directement via leur site web pour obtenir plus de détails sur les promotions en cours ou pour planifier votre visite. Votre expérience chez FNAC La Gorgue promet d'être à la hauteur de vos attentes, avec un engagement envers la satisfaction client que vous ne trouverez nulle part d'autre.

👍 Avis de FNAC La Gorgue

Julie M.

1/5

Dans ce magasin on nage totalement dans l’incompétence la plus totale ! La palme d’or est décernée au directeur de ce magasin : personne hautaine, désagréable au possible, qui n’est pas à l’écoute des clients, aucune prise de recul ! La remise en question il ne connaît pas ! Mon dieu, est ce que votre ego arrive à rentrer dans le miroir lorsque vous vous regardez le matin ? J’ai de sérieux doutes ! Pensez à investir dans une bouée de sauvetage pour tenter de sortir du naufrage de votre inefficacité ! Courage ! Même les cas désespérés peuvent s’améliorer parfois …

Zimzima R.

1/5

Des employé(e)s enfin plutôt des stagiaires ou étudiant qui ne respire pas du tout le professionnalisme et le service de la relation client qui doit être je suppose l une des missions principales d une enseigne comme la Fnac. Aucune réponse concrète, a chaque fois c'est "c est pas nous c est le siège, c est la comptabilité etc" même un numéro de téléphone on a l impression de demander la lune. Ça me rassure au vu des avis sur ce magasin je ne suis pas le seul a constater cet accueil plus que limite mais a priori quand on voit chaque réponse de SW ils n'ont pas la même vision des choses...

Ksand B.

1/5

J'ai commandé quatre livres pour le bac 2025, mais j'ai reçu l'un des ouvrages en édition 2024, donc inutile. Lorsque j'ai contacté le service de la Fnac La Gorgue, la vendeuse m’a confirmé qu’elle avait bien commandé le bon livre et m'a rappelé que la période de retour est de 15 jours. Or, la commande a pris du retard (articles annulés, indisponibilités), et le délai de retour a commencé à la date de facturation, bien avant que je ne puisse récupérer le colis. Ce qui est déjà pas acceptable. J'ai exprimé mon mécontentement avec politesse, mais la vendeuse m’a sèchement répondu : "Vous ne me parlez pas comme ça" – une réaction totalement hors contexte, car elle venait de me dire, maladroitement, que l'erreur ne venait pas de leur côté. Heureusement, un de ses collègues a pris le relais avec plus de professionnalisme et a pu résoudre la situation efficacement. Je comprends les politiques de retour, mais un service client attentif et respectueux est essentiel, surtout pour des livres importants pour des étudiants.

SYLVIE D.

1/5

Hier le 08 novembre - passage en caisse ! Une jeune caissière brune et gironde, plus intriguée par ses faux cils qui semblaient la gêner ! Mon passage en causse m’a semblé être une corvée pour elle ! Elle n’était pas professionnelle ! Déçue car d’habitude aucun pb ! Mes prochains achats ? ? Je verrais ! Dommage !

Vivien R.

5/5

Habitué de ce magasin (rayon livres), j'y suis allé cette fois pour acheter un produit au rayon musique. La vendeuse à qui je me suis adressé a été très agréable et serviable, et malgré le monde aux caisse, le passage a été rapide. Je reviendrai avec plaisir.

Celine L.

1/5

Mauvaise expérience avec la politique de retour
J'ai acheté des écouteurs pour iPhone, et une fois le paquet ouvert, je me suis rendu compte que l'embout n'était pas le bon. L'article n'a même pas été utilisé, il a simplement été ouvert. Malheureusement, le service client a refusé de me proposer un avoir ou un échange, ce qui est inacceptable. Cette attitude montre un manque de flexibilité et de considération envers les clients. C'est dommage, car il existe une forte concurrence sur le marché, et cette expérience m'a convaincu de ne plus jamais revenir chez eux. Tant pis pour eux, mais ils perdent un client.

Rose-may R.

1/5

Personnel très désagréable. Sûrement pas tous. Aucun geste commercial malgré de nombreux déplacements suite à une commande qui est perdue. En gros fais toi rembourser, et tais-toi , en carte donc pas pratique. Personnel nombreux mais pas disponible.
À fuir si besoin de commander

david F.

1/5

Réponse à Mr le directeur Rien que Votre arrogance et vos suppositions ne méritent même pas une étoile, quand je vois les commentaires que vous me faites, également aux autres clients, c'est une honte!! Mais mon étoile est justifiée croyez moi.... Vous m'avez déjà répondu d'ailleurs aussi gentillement à l'époque