Encre et vous - Saint-Omer

Jungle S.

Très déçu de l'accueil qui m'a été réservé ce jour pour une simple demande d'impression en me prenant une réflexion sur un ton méprisant.
Qu'il y a un délai pour envoyer le document par mail au magasin avant de venir faire l'impression.
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement peu importe la prestation.
A fuir..allez chez Helio Plans c'est plus professionnel.

S A.

Je suis madame 😉 Vous m'avez demandé "une simple étiquette ?" et bien sûr je n'ai pas compris que vous vouliez dire qu'il y avait un autocollant . Et même si je n'ai pas compris, c'est inapproprié de communiquer comme ça. Et vous avez ri de mon départ.

Ce n'est pas la première fois que je viens ici. Mais aujourd'hui, l'un des collègues qui y travaillent m'a parlé de manière irrespectueuse et s'est même moqué de moi. Ce n'est pas la première fois que j'imprime des documents ici, que j'achète de petits objets et que j'envoie parfois des colis. Un jour, je suis venu avec mon propre ruban adhésif et même des ciseaux pour imprimer l'étiquette et envoyer le colis sur place, et l'employé m'a dit de ne pas m'inquiéter, nous avons notre propre ruban adhésif, vous n'avez pas besoin d'apporter le vôtre. Aujourd'hui, je suis allé imprimer un document et acheter du mastic pour les cahiers. J'ai demandé à l'homme qui travaillait là (le même) s'il avait du scotch pour envoyer le colis immédiatement. Il a commencé à répondre grossièrement en se moquant de moi. Je n'irai plus jamais dans ce magasin. Si vous avez le droit de vous moquer des clients et de leur parler grossièrement, je n'irai pas dans cet établissement. S'il s'était trompé cette fois-là et que j'aurais dû apporter mon scotch cette fois-ci, il aurait pu me le dire respectueusement, mais il a commencé à se moquer de moi. Lorsque je lui ai demandé si je pouvais lui envoyer un colis (après avoir acheté quelque chose), il m'a grossièrement crié que c'était son scotch et que je ne l'avais pas étiqueté moi-même. Bref, un manque de respect pour les gens, sans raison, comme si j'avais volé quelque chose. Je ne reviendrai pas et ne recommande pas. L'expérience a été terrible par la suite. Je commanderai ma propre imprimante et j'enverrai mes colis au bureau de poste d'à côté. Au revoir.

Team P. M. I.

Je recommande a 100% ,nous achetons l'encre chez encre et vous , aujourd'hui nous avons un soucis depuis l'installation du nouveau ancre,le monsieur plus que professionnel il nous a changé l'ancre ,mais il nous a conseillé si le problème persiste de changer le tambour sans forcer la vente, son conseil a été utile nous avons changé le tambour et la tt fonctionne, merci de votre professionnalisme

Pierre L.

Bon début d'expérience avec une personne compétente et sympathique, mais ce n'est jamais plaisant d'être traité comme un voleur par son collègue (patron ?).

label M.

Super LOGO et quel NOM ! Wahou !! Bonne idée !
Et Bravo pour ce nouvel élan !!!
Les PROS et PARTICULIERS de Saint Omer ont de la chance d'avoir un magasin comme ça à côté de chez eux ....
A bientôt !
Marielle

Bastien C.

Toujours bien accueilli, très pro et réactif. Pour tout ce qui concerne mes imprimantes je ne vais plus que la bas 👍

aurore P.

Tres accueillant, très professionnel. Répond a nos besoins et attentes. Il n essaie pas de vous vendre ce qu il a de plus cher. Il ecoute et répond à nos besoins.Je recommande et ce n est pas plus cher que les grandes surfaces.

Christine B.

Très bon service... l'accueil est sympathique et le conseil digne d'un bon professionne...