E.Leclerc Animalerie - Caudry

Amelie C.

Bonjour, vendeuse très désagréable qui refuse de vendre un poisson rouge car Mon aquarium etant soi-disant pas assez volumineux pour celui-ci .
Alors que c’est un aquarium fait pour acheter à cet endroit-là, il y a deux ans.

Au retour à sa caisse, elle s’est mise à discuter et à lever les yeux au ciel avec son collègue. Je trouve ça très déplacé de sa part de prendre la clientèle de haut et de n’être pas agréable à ce point.
Je ne recommande pas du tout de magasin
Je pense qu’étant arrivé à 18h44, elle n’avait malheureusement plus envie de travailler

Maman O.

La 1ere fois que j'y suis allée je n'avais pas fait le tour complet du rayon pour les chiens.
J'avoue qu'il y a un très large choix. J'ai pu trouver tout ce que je cherchais pour ma puce.
Je continue à dire que les prix ne sont pas donnés mais j'ai pu constater pour certains produits une gamme de prix accessibles. Bref j'ai pu gâter ma petite Truffe
Magasin bien rangé.

Karine C.

Je suis venue pour acheter un poisson rouge.
La vendeuse me voyant attendre devant les aquariums ( elle était déjà avec une dame pour tester l’eau de son aquarium) , m’a demandé si je désirais un renseignement; de la je lui dits vouloir un poisson rouge, elle me demande la taille de mon contenant. Je lui dis que c’est un bocal rond , elle me répond qu’ils ne vendent pas de poissons pour de petits aquariums ça n’était pas du tout fait pour. Conseils biens reçus et contente du renseignement je suis contre la souffrance animal. Par contre son commentaire me disant de mettre un poisson en plastique et la suite de la discussion sur le sujet avec la cliente me faisant limite passer pour une « débile » , qu’elle garde pour elle ses commentaires….

ragnar L.

beaucoup d'avis et toujours la même réponse aux clients , j'ai l'impression que les réponse sont générée par une machine , triste de voir cela.

Ludivine V.

Catastrophique. Il y a quatre ans on nous vendait 2 rats comme 2 mâles. En réalité il y avait une femelle dedans donc on s'est retrouvés avec des bébés dans la cage... Aujourd'hui je viens pour toiletter mon chien au self et j'apprends sur place après 40 min de route qu'il fallait prendre rendez vous.
Quant à la personne qui nous a accueilli je n'en parle pas. Plus désagréable tu meurs.

En résumé : incompétence et relationnel client catastrophique. Je n'y mettrai plus les pieds.

Sébastien G.

Très beau magasin tout neuf et bien entretenu. Le seul soucis, c'est les prix.
Ayant un aquarium depuis des années, j'étais habitué à aller en face chez Bricomarché pour acheter mon eau osmosée pour 20l, 2€ et là je passe à 3€ pour la même chose et les poissons sont beaucoup plus cher, il y a plus de choix et l'entretien me paraît bien malgré le DC de tous les poissons achetés après 1 mois, on m'en a échangé 2 en 1 semaines. Ils font la vérification de l'eau gratuite pour tout achat de poissons, ce qui est bien, heureusement que j'ai eu des alvins qui sont résistants à mon eau mais pour ma fille, qui avait un guppy blanc à été plus déçu de la perte de son poisson et malheureusement, galère dans retrouver un identique.
Bricomarché ne vend plus les poissons ni l'eau.
J'espère que les prix vont baisser si il y a plus d'affluence. Et j'espère que le prix l'eau osmosée va baisser.
Pour l'accueil, les filles sont bien mais on a l'impression de prendre la tête pour qu'on me serve alors que je ne peux pas le faire moi même, ça serait bien qu'il y ait quelqu'un qui soit toujours dans le rayon sinon si personne n'est devant nous, il faut demander à la caisse, maintenant je le demande en arrivant si je vois qu'il n'y a personne au fond.

Petit T.

Magasin bien propre et bien agréable. Grand choix de croquettes et accessoires animaux. Personnel sympa qui connaît bien son domaine professionnel.

Angele V.

3combattants achetés morts 2 jours après...pour le quatrième achat de poisson j ai donc pris un poisson japonnais...1 journée....pourtant ceux que j ai eu avant ont vécus très longtemps....dans les mêmes conditions....voici un autre avis à la suite....3eme avis pour témoigner.....on conseille des achats d aquarium tres( trop ) grand.... pour des petits poissons...qui ne nécessitent pas forcément....les vendeurs sont plus concernés par vendre coûte que coûte qu autre chose.....ils s en fouttent de la maltraitance animale....très désagréable.....juste VENDRE....par contre vos aquarium et pompes c'est de la vraie merde....rien ne fonctionne plus de 3 mois.....on nous force à acheter mais la concurrence nous accueille mieux et à de meilleures marchandises....et soignez mieux vos animaux......quand on préfère ranger des croquettes que s occuper des 5 clients.....lol