Eco Bois Alsace - Hirsingue

Eco Bois Alsace, situé à Adresse: 1 Rue de Ruederbach, 68560 Hirsingue, France, est un magasin spécialisé dans le bois de chauffage. Si vous cherchez un fournisseur fiable et expérimenté dans ce domaine, Eco Bois Alsace est l'entreprise qu'il vous faut.

Avec une équipe compétente et à l'écoute de vos besoins, Eco Bois Alsace vous propose une large sélection de bois de chauffage de qualité, pour répondre à toutes vos exigences. Vous trouverez certainement votre bonheur parmi les différentes essences de bois proposées, telles que le hêtre, le chêne, le charme ou encore le bouleau.

L'un des points forts d'Eco Bois Alsace est son engagement en faveur de l'environnement. En effet, l'entreprise veille à proposer des produits respectueux de la nature, issus de forêts gérées durablement. De plus, Eco Bois Alsace dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, facilitant ainsi l'accès à tous.

Actuellement, Eco Bois Alsace a recueilli 39 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.2/5. Les avis des clients mettent en avant la qualité des produits proposés, ainsi que le professionnalisme et la sympathie de l'équipe.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Eco Bois Alsace ou passer commande, n'hésitez pas à consulter leur site web à l'adresse Site web: eco-bois-alsace.fr. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires sur les produits et services proposés, ainsi que les coordonnées de l'entreprise pour la contacter.

Avis de Eco Bois Alsace

Lea Sch

1/5

Livraison chez mon voisin de l’entreprise eco bois Alsace.
Bon le bruit du bois qui ce déverse, agaçant, mais c’est normal, par contre que le monsieur ouvre les portes et les fermes comme une brute c’est autre chose…
Il n’est même pas capable de dire bonjour et sans parler de sa tenue … Monsieur ce balade sans teeshirt… l’entreprise eco bois Alsace alias agrivalor n’ont pas de tenue à proposer à son employé si les livreurs Amazon ou chronopost ceux baladaient également torse nue et faisant les livraisons torse nue je pense que c’est plutôt moyen et qu’ils seraient remerciés… il y a également une loi article 330 que je vous invite à lire à ce monsieur ….. d’ailleurs vue les avis je vais plutôt demander à mon voisin de changer de fournisseur.

Loic Lo

5/5

Première commande chez Eco Bois, et tout s'est très bien passé. La secrétaire a été très gentille et compréhensible (j'ai pu décaler ma livraison car j'ai eu un empêchement personnel), le chauffeur a été très agréable, bref pour ma part je n'ai eu aucun souci.

N M

1/5

Nous ne souhaitons plus avoir affaire avec les nouveaux gérants de l’entreprise. Nous regrettons le professionnalisme et la disponibilité de Michel. Nous avons commandé du bois , nous avons rappelé pour confirmer la date de livraison, et en fait la commande n’avait jamais été enregistrée. La secrétaire ne sait pas du tout de quoi elle parle, elle précise aux clients que l’entreprise propose du bois « moche ».

Frédérique T (“obelix133”)

5/5

Première livraison réussie de mon bois aujourd'hui :
Je remercie Monsieur Michel pour la qualité de sa livraison.
Tout est là: efficacité, amabilité , et rapidité
C'est avec confiance que je commanderai l' année prochaine mon bois.
Mon premier appel pour la commande:
un accueil très gentil, des informations précises.
la secrétaire essaie de trouver des solutions à tous vos problèmes.
merci pour cet accueil

Cyril Geiger

1/5

Par où commencer... FUYEZ temps que vous pouvez.
Fin du feuilleton pour nous,c'est la dernière fois que nous voulons avoir à faire à cette entreprise et dans le même temps à Agrivalor.
Nous avons commander notre bois cette été comme chaque année ( pour la 3iem année à vrais dire).
Livraison acté pour le 1 octobre, parfait j'ai commandé 2 stre de bois sec en 25.
48h avant la livraison j'ai reçu un SMS à 11h pour confirmer la livraison PUIS on m'appelle vers 15h pour m'annoncer que la livraison n'aura pas lieu,on me laisse 2 choix,annuler bêtement ( aller trouver rapidement 2 stère de bois sec le 1 octobre sans vendre un rein ) ou sinon reporter la livraison au 15 novembre ( soir 1mois de demi plus tard) soit disant ils ont eu un souci.
Ok parfait la décision prise je les rappelle pour leur dire OK au 15 novembre mais avec un geste commercial car pour le coup j'ai du rallumer plus tôt et consommer avec mon chauffage électrique alors que c'était pas prévu.
Venu le 15/11/24 pas de geste commercial, secrétaire plus que sec et condescendante.
Livraison bien effectuée cette fois ci, je me permet de faire la remarque qu'il était convenu ( et je trouve cela normale) d'un geste commercial.
Je vous la fait très courte après une bataille de 2semaine avzc le commercial, qui je site ( ne peut rien faire de plus, ne peut rien faire pour moi et la situation) on mannonce donc quil se sont permis de livrer du bois étuver ( sans mon accord ) et que c'est ça leurs geste.
Bref j'ai fini aujourd'hui par payer de fatigue, leur dernière solution était de venir reprendre le bois que j'avais déjà rangé/utilisé( et donc me laisser sans chauffage pour l'hiver)et payer un transport + chauffeur pour tout reprendre un samedi aprèm.
J'attendais qu'un simple geste de bonne fois, pas un kdo,le prix n'était pas la le problème, mais la fierté de leurs faute vaudra bien plus que toute considération du clients.
Si je pouvais mettre -1 je le ferais.

Loic Desmis

1/5

Une société qui été au top avant la reprise par agrivalor.
On prend rdv àvec un créneau horaire qui n'est pas respecté, on appelle la société et il nous dise qu'ils nous rappel et RIEN...
Je rappel sinon pas de nouvelles.
Livraison faite par l'ancien propriétaire de la société qui s'excuse du retard.
Je crois que si je n'appel pas , j'ai pas de bois.
Une gestion des plannings catastrophique .
Redonnez les reines à l'ancien propriétaire.
Courage à l'ancien propriétaire et à sa famille.

Moi même

1/5

6 mois de retard pour une livraison. Secrétaire infecte et prête à tout les mensonges pour justifier son incompétence. Bien dommage après tant d'années mais fini pour nous on ira ailleurs comme beaucoup d'autre j'ai l'impression.

Steve K

1/5

Lors de la prise de rendez-vous l’on m’annonce un délai de 2 semaines!
Je rappelle au bout de 2 semaines et l’on m’annonce que les délais ont changé et qu’il faudra attendre 1-2 mois..
C’est grave!!!!