De Tuin Van Eden, Meubles - Wuustwezel

D 83

Wat een verrassing. Wie geen tuinmeubelen nodig heeft, zou er zo voorbij rijden. Jammer, want De Tuin Van Eden heeft op zich aardig wat te bieden. Opvallend aan de zaak is dat zowat alle interieurartikelen van een bijzondere kwaliteit zijn. Dit klinkt als muziek in de oren, ware het niet dat hiermee de pijlen op meer kapitaalkrachtige mensen gericht staan. Bijgevolg zullen velen de blijde verwachting als sneeuw voor de zon zien verdwijnen. Ook het assortiment aan tuinmeubelen is groot, ditmaal meer toegankelijk voor een breder publiek. Niettemin bleek het shoppen behoorlijk zwaar. De hoeveelheid impulsen per vierkante centimeter is simpelweg té. Uitbreiding kan interessant zijn, tenminste als men daarbij ook de ademruimte voor de klant in ogenschouw neemt. Afsluitend vind ik het elke zaak sieren als men de klant even groet. Het kost niets, maar het verricht wonderen. Echter, meermaals de kassa te zijn gepasseerd voelde ik weinig interesse in het clientèle. Het creëert afstand en (in mijn geval) een desinteresse voor de zaak, ondanks het vat vol kwaliteit dat men er te koop heeft staan.

bjordy montagna

Wij waren heel tevreden over onze tafel tot nu jammer genoeg hebben onze tafel nog geen jaar en zitten met hoogte verschil van de latten die er op liggen zitten rare brand plekken op de planken van de tafel ben niet iemand die snel een slechte review schrijft maar heb 1 week geleden contact op genomen en nog altijd geen antwoord en vind ik heel jammer en nee hebben er niks warm op gezet

Carla Cas

Supermooi assortiment meubelen en decoratie voor binnen en buiten, van goede kwaliteit en prijzen. Een drankje staat altijd klaar voor iedereen. Geweldig team!

Daniella Kegeleers

Leuke meubelen, vriendelijke mensen, veel keuze, je wordt met een lach verder geholpen met al je vragen, zeker eens de moeite om binnen te springen!!!

Martine Vangeel

We gingen kijken voor een tuintafel. 3 verkopers zaten buiten gezellig te babbelen in een loungestel. Niemand kwam ons helpen of vragen of ze ons konden helpen. Fijne service.

Talia Janssens

Zeer klantvriendelijk, fantastisch geholpen. Hier wordt mee gedacht wat past in je interieur. Echte aanrader voor iedereen die voor binnen en buiten meubels iets zoekt.

Laura Gevaert

Begin 2022 kochten wij bij Tuin van Eden een kast, een zetel, een eettafel en 6 stoelen, een grote aankoop dus. Ons werd verteld dat de zetel binnen de 12 weken geleverd zou worden. Na 12 weken namen wij zelf contact op met de winkel, gezien wij nog niks hadden mogen vernemen. Ons werd verteld dat de zetel er aan kwam. Na nog enkele weken, besloten we de winkel te bezoeken. Op aandringen nam de eigenaar van de winkel telefonisch contact op met de fabrikant van de zetel. Deze deelde mee dat de zetel nog niet eens in fabricage was. Uit pure noodzaak hebben wij dan een andere zetel aangekocht in de winkel, dit dus half 2022.

Begin 2023 ondervonden wij dat de nieuwe zetel niet meer stevig was, de kussens reeds doorzakte en er vervorming in de kussens plaatsvond. Hierop namen wij contact op met de winkel. Wij werden doorverwezen naar een reparatieservice. Na opnieuw weken wachten, kwam er een medewerker van de service de zetel open maken en deed een herstelling. Er werd ons verteld dat er stukken moesten werden besteld om de misvorming op te lossen. Wij merkten dat ook het doorzakken absoluut niet was opgelost. Hierop namen wij opnieuw contact op met de winkel.

De winkel blijft tot op heden de verantwoordelijkheid van zich afschuiven en ons doorverwijzen naar de herstelservice. Van de herstelservice hebben wij nooit meer iets vernomen, na herhaaldelijk opnemen van contact.

De winkel neemt geen verantwoordelijkheid en levert zeer teleurstellende service, zelfs na een grote aankoop.

robertz1000

Verkopen tuinmeubelen als teakhout maar is geen echt teak?