Auchan Hypermarché Faches-Thumesnil - Faches-Thumesnil

Kevin S.

Je trouve ça vraiment honteux, scandaleux absurde, je n’ai pas de mots d’entendre ça d’un caissier qui nous refuse une caisse prioritaire alors que ma conjointe est enceinte, nous avons été faire nos courses. Les caisses étaient bondé. Ce monsieur avait fermé sa caisse. Je lui ai gentiment demandé si il pouvait nous prendre car ma conjointe était enceinte, le monsieur nous a gentiment dit d’aller voir ailleurs car il avait fermé sa caisse et qu’il avait pas le temps….. Je pense que ce monsieur n’est pas logique dans son petit cerveau c’est vraiment honteux car juste devant nous un monsieur s’est pointé avec quatre canettes de Monster, alors que c’est une caisse réservée aux femmes enceinte et personne avec un handicap, j’ai donc été à l’accueil pour me plaindre de ce petit différend avec ce monsieur, la caissière nous a gentiment dit qu’on avait raison et qu’elle était désolé de ce petit différend, mais je trouve ça honteux d’un caissier, on marche sur la tête

Sylvain K.

Super expérience à chaque visite !
J’adore faire mes courses chez Auchan ! Le choix est immense, que ce soit pour les produits frais, les promotions ou les produits bio. Le magasin est toujours bien approvisionné et l’organisation est claire. Le personnel est accueillant et les caisses sont rapides, même lors des heures de forte affluence. C’est vraiment un endroit où je trouve tout ce dont j’ai besoin à des prix intéressants. Je recommande vivement !

Varienka M.

2 ans de fréquentation, je suis toujours surprise par le manque de caisses ouvertes. Je passe plus de temps en queue qu'à faire mes courses, c'est tellement désagréable. Quand la providence nous offre une caisse, j'apprécie l'accueil du personnel ⭐ mais encore plus la rapidité 🙏🏽
Des marquages au sol ne seraient pas de trop pour les files d'attente (du scotch, c'est tout ce que ça demande), ça éviterait tellement de tension. Les règles permettent le vivre ensemble mais pallient aussi & surtout aux carences en éducation.
Il nous a fallu faire 3 passages au froid/boucherie (dimanche, lundi & mardi) car le rayon n'était pas rechargé 😵

Tra W. S. K.

Très satisfait !
En tant qu’étudiant, j’apprécie vraiment Auchan pour ses prix abordables et la diversité des produits. Le rapport qualité-prix est top, et il y a souvent des promos intéressantes qui aident à faire des économies. Le service en magasin est aussi efficace, avec un bon choix de produits frais. Seul petit point à améliorer : parfois, les caisses automatiques sont un peu lentes. Mais sinon, c’est un super endroit pour faire ses courses !

Carrie H.

21/08/24
Sandrine et Clara , belles rencontres au rapid' Auchan !! Elles sont adorables et bienveillantes et prennent a coeur leur métier . Merci les filles pour votre belle attitude positive ne changez rien 🙏🏻💙

En revanche , Auchan , réduire le personnel vous regarde mais quand ça impacte le client ça nous regarde...

On en parle des erreurs multiples de balisage où on se fait arnaquer de dizaines de centimes ? Heureusement qu'on a le rapid' Auchan et que je suis vigilante...les prix sont déjà assez élevés comme ça .... Alors si en plus faut regarder chaque fois qu'on bipe...ET C EST TOUT LE TEMPS !!!!!!

De plus vu aujourd'hui, au discount , le saucisson à l'ail date dépassée (18/08/2024) remis a la charmante Sandrine.

On fait pas attention.. bah on achète au prix normal un truc périmé ...

Dommage que tout le monde n'agisse pas comme Sandrine et Clara...

J'espère voir du changement et dans le bon sens je suis de plus en plus déçue de votre enseigne .

Caroline Hermand

PS les calamars passent à 2,10€ (20cts de différence pour moi j'en ai pris deux )
Et dosettes de café à 2,85€...(1.77 € de différence pour moi vu que j'en ai pris deux )

Au total si je fais pas attention : 1.97€ !!!!! A l'heure actuelle ce n'est pas rien !!!!!!!

Philippe R.

Les courses à Auchan Faches sont toujours agréables. Beaux rayons poissonnerie et fromages. Le rayon des alternatives végétariennes s'est agrandi et propose un large choix. Mais nous regrettons que l'offre de fruits et légumes frais en bio ait considérablement diminué depuis deux ans. Nous venons donc un peu moins souvent.

Olivier C.

Je suis venu récupérer hier matin à l'accueil du magasin une commande effectuée la veille sur internet.
Selon les dires de l'hôtesse, une facture devait m'être envoyée par mail.
N'ayant rien reçu, j'ai rappelé le magasin dans l’après-midi.
Je suis tombé sur une personne totalement incapable de gérer ma demande et qui s'était engagée à me rappeler.
Je suis toujours dans l'attente de son appel!
Vraiment pas sérieux!

Elise F.

Une vraie catastrophe !

Certaines caissières sont extrêmement impolies et désagréables.
C’est honteux d’être reçu de cette manière.

Et comme si cela ne suffisait pas, hier j’ai acheté une caisse de mandarines, une fois chez moi j’ai remarqué que plusieurs fruits étaient pourris.

C’est inadmissible de vendre de tels produits tout en affichant un tel manque de professionnalisme.

Si vous souhaitez être maltraité et repartir avec des produits pourris, c’est l’endroit idéal, une insulte aux clients.