Agence Nestenn Immobilier Somain - Somain

Laurie L.

Un énorme merci à Ornella de nous avoir aider à trouver notre bonheur. Merci pour sa réactivité, sa sympathie et sa bonne humeur ! Elle est au top ☺️ Nous sommes entièrement satisfait à tous les points de vue. Super agence avec de très bons agents immobiliers, très à l'écoute et professionnels. Je recommande !

Michael K.

Nous avons fait confiance à NESTENN pour la vente de notre bien. Tout s’est bien déroulé jusqu’à la signature du compromis de vente, à la suite duquel l’agent qui nous suivait nous à annoncer quitter NESTENN.

Suite à cela, nous n’avons plus eu aucun contact avec l’agence, notre dossier étant visiblement moins intéressant dès que la commission a été acquise par une personne ne faisant plus partie des effectifs.

Notre acquéreur a eu beaucoup de retard dans la transmission de son prêt (plus d’un mois et demi après la date limite du compromis), nous étions les seuls à nous en inquiéter. Heureusement que nous avions le même courtier, et que nous avons pu avoir des informations par ce biais pour faire avancer le dossier, car NESTENN est resté inactif malgré nos demandes.

Arrivé au moment de la signature, à nouveau, absence totale de NESTENN chez le notaire. Pour ma part j’ai été prévenu le matin même qu’il n’y aurait personne (par la personne ayant quitté l’agence), en discutant avec l’acquéreur j’apprends qu’elle a été informée une quinzaine de jours avant.

Enfin, j’apprends que l’acquéreur a sollicité un état des lieux avant signature sans recevoir aucune réponse de la part de l’agence… jusqu’au matin même de la signature où il lui a été proposé un état des lieux pour le l’après midi. Sans prévenir le vendeur et alors qu’ils n’ont plus les clés de la maison.

J’ai fait un mail à Monsieur Duchateau quelques jours après la vente afin de lui faire part de mon mécontentement. J’ai laissé passer du temps et je n’ai eu absolument aucun retour.

En bref, NESTENN est à la pointe de la communication mais ne semble pas assumer lorsqu’un de ses collaborateurs quitte le navire. Au mépris du contrat signé avec eux dans lequel il est spécifié un accompagnement jusqu’à la remise des clés.

aurelia L.

Une équipe de professionnels de proximité qui maîtrisent le territoire,porteurs d'une éthique professionnelle forte et de valeurs humaines partagées.
Tout au long de mon projet, Nesteen est resté à mon écoute en m'accompagnant de façon réactive, efficace et authentique.
J'aurais aimé leur offrir une 6eme étoile . Celle qui m'aura permis de trouver l endroit rêvé pour le bonheur à venir .

katy S.

Tout était parfait du début jusqu’au fin, merci beaucoup à Pierre pour tout l’aide qu’il a pu nous apporter avec l’achat de notre maison!

gérard S.

J'ai apprécié son professionnalisme,sa réactivité et la sympathie de Mme Ornella .

Christophe A.

Pour notre projet, J'ai trouvé chez Nestenn un accueil chaleureux,
avec de la disponibilité et du temps . Ensuite de l'efficacité, beaucoup d'efficacité, nous sommes dans la phase de l'accompagnement et pour l'instant je dois bien avouer que c'est leurs points forts. Cette agence dégage une ambiance conviviale et de professionnalisme.
Je suis ravi de cette expérience .
Clin d'oeil à Grégory et Ornella pour le suivi 😀
Bravo Nestenn

Laetitia G.

Une expérience excellente accompagnée par le professionnalisme d Émilie. Cette personne est très souriante , professionnelle et surtout passionnée par ce qu elle fait. Très a l écoute elle m a permis de réaliser mon projet en gérant tout , ce qui est appréciable. Je recommande vivement. Je lui ferais de nouveau confiance les yeux fermés.

Isabelle D.

Nous avons confié la vente de notre bien à l'agence Nestenn, Mr Grégory Duchâteau nous a suivi dans chaque étape de la vente, nous a conseillé et guidé. Il a été d'une aide essentielle, il est une personne de confiance, compétente et professionnelle. Il a été présent et bien plus jusqu'à la signature. Merci à vous