SMOKE AND SMILE - Ath

julien cools

Vendeur très familier, il se permets de nous tutoyer moi et ma compagne alors que nous ne le connaissions absolument pas.
Après être revenu pour un problème avec une cigarette électronique, ce même vendeur prétends que le soucis est de notre faute sans même chercher à comprendre ce qu’on lui explique
Puis il se permets de faire du l’humour mal placé en se moquant de ma compagne comme si elle était une enfant.
Comportement totalement inacceptable et irrespectueux.
Je vous déconseille ce magasin, il y a bien mieux aux alentours!

Anne-Cécile Georis

Super! Des années que je cherche la cigarette électronique qui me convient et en 15 minutes,il a compris et proposé un produit que j'adore (magasin Ath).
Merci au gentil vendeur!!!!!

Violette Maldague

Je déconseille fortement !!!!!!

Nous sommes venus, mon compagnon et moi, il y a presque deux semaines (mardi 16/04). Nous avons tous les deux achetés une vape et des produits. Autant dire qu’on a quand même fait de bons achats. Vendeur sympa au premier abord mais très familier, nous tutoie alors que nous le connaissions pas. Jusque là, pas encore trop grave.

Nous sommes revenus ce mercredi 24/04 donc à peine 1 semaine plus tard. Ma vape sentait le brûlé. Nous essayons de le lui expliquer mais il n’a rien voulu entendre. « Ce n’est pas vrai ce que tu dis, elle ne sent pas le brûlé, de toute façon c’est ta faute s’il y a un problème. Tu as vapoté sans produit, tu as laissé cramer la résistance et tu as d’office tenu ta vape à l’envers ». ? Je lui explique gentiment et poliment que je fumais déjà la vape il y a des années, que je connais le fonctionnement et je n’ai jamais fait ce qu’il a dit. Du coup je lui dis simplement que je ne suis pas très contente parce la semaine d’avant il m’avait dit « oooooh tu peux facilement un mois et demi voire deux mois avec la même résistance comme tu ne fumes plus beaucoup ».

J’ai posé la question à quelqu’un qui s’y connaissait aussi et il m’a expliqué qu’avec des certains liquides, ça pouvait s’abîmer plus rapidement… même en une semaine! Pour des goûts, dits « gourmands » tels que pop corn, caramel, cookies etc.

Bref, je demande au monsieur ce que je peux faire… il me répond, « racheter un paquet de 3 résistances » !! Je lui dis que ce n’est quand même pas correcte car ma vape n’avait qu’une semaine. Et c’est là que ce cher monsieur se fout royalement de moi en prenant un air totalement moqueur et sarcastique « oh ben je t’en donne une parce que je suis sympa mais t’as intérêt à faire attention parce que sinon tu vas revenir tous les jours en te plaignant et en disant j’ai cramé ma vape, j’ai cramé ma vape » !!! Dit comme ça, ça a l’air ridicule mais c’est le ton qui allait avec surtout. Je ne suis pas une enfant mais une cliente qui paie! Un peu de courtoisie et de respect seraient les bienvenus.

Ludo Thomas

Très très bien accueilli et de très bon conseil, ne vous insite pas à acheter plus que nécessaire, même pour un cadeau.
N'hésitez pas à y aller, vraiment top ?

Patrice Blk

Grand choix de cigarettes électroniques à des prix commençant à 15€ pour celui qui veux commencer, préparations faites sur place, à de très bons prix également. la personne prend bien le temps d'expliquer les différentes sortes de cigarettes

Jodie

Ravie de ce premier échange...
Je débute et ai reçue toutes les explications de A à Z...
Service au top, et prix raisonnable...
Je recommande...

Carole Evrard

N'ayant jamais vapoté, j'ai demandée toute les explications et le vendeur a été au top pour y répondre. Je recommande cet endroit avec un cadre magnifique et chaleureux. Patron à l'écoute de ses clients.

Gérald Normand

Topher au top. Vendeur toujours prêt à prendre son temps pour expliquer et conseiller au mieux le client. Vous voulez commencer la vape ? Allez lui rendre visite 🙂