Land Rover Boulogne sur Mer - GGP Auto - Saint-Léonard

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 118 Bd de la Liane, 62360 Saint-Léonard, France.
Téléphone: 321102196.
Site web: land-rover-boulogne-sur-mer.ggpauto.fr
Spécialités: Concessionnaire automobile.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 18 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.6/5.

📌 Emplacement de Land Rover Boulogne sur Mer - GGP Auto

☎️321102196

⏰ Horaires d'ouverture de Land Rover Boulogne sur Mer - GGP Auto

Lundi: 09:00–12:00, 14:00–19:00
Mardi: 09:00–12:00, 14:00–19:00
Mercredi: 09:00–12:00, 14:00–19:00
Jeudi: 09:00–12:00, 14:00–19:00
Vendredi: 09:00–12:00, 14:00–19:00
Samedi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Dimanche: Fermé

Le concessionnaire automobile "Land Rover Boulogne sur Mer - GGP Auto" est situé à "118 Bd de la Liane, 62360 Saint-Léonard, France". Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro "321102196". Leur site web est accessible à l'adresse "land-rover-boulogne-sur-mer.ggpauto.fr".

Spécialisé dans la vente de véhicules Land Rover, ce concessionnaire offre un large éventail de services à sa clientèle. Leur établissement dispose d'une entrée et d'un parking accessibles en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix idéal pour les personnes à mobilité réduite. Ils acceptent les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit.

Actuellement, "Land Rover Boulogne sur Mer - GGP Auto" a reçu un total de 18 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.6/5. Les avis des clients peuvent être un indicateur utile pour évaluer la qualité des services offerts par ce concessionnaire.

👍 Avis de Land Rover Boulogne sur Mer - GGP Auto

Land Rover Boulogne sur Mer - GGP Auto - Saint-Léonard

Dorothée LESSI

1/5

Concession à fuir.
Depuis mon achat dans cette concession, mon véhicule a toujours été entretenu chez Land Rover. Lors de la permutation des pneus été vers les pneus hiver, ils m’ont abîmé 3 pneus sur 4 (des pneus tout neufs!), ils ne reconnaissent pas leur erreur en m’accusant de m’être pris un nid de poule ou une bordure (sacré nid de poule pour abîmer 3 pneus sur 4!). De plus mes jantes sont comme neuves donc la théorie du nid de poule n’est pas possible. Je suis extrêmement méticuleuse avec ma voiture. Dans l’urgence, j’ai dû racheter chez eux un jeu complet de pneus. Les pneus sont partis en expertise chez Pirelli qui conclue à un problème au moment du démontage des pneus ou à un choc accidentel (hypothèse à écarter car les jantes sont intactes). Opale Premium n’assume pas son erreur et refuse de rembourser. De plus depuis près de 18 mois je me bats pour récupérer mes pneus pour les faire contre expertiser par mon assurance.
Loïc LACHEVRE en charge du dossier fuit ses responsabilités, impossible de l’avoir au téléphone (toujours soit disant en rdv téléphonique) et il ne rappelle jamais et ne répond pas aux mails de relance. Ce monsieur est très malhonnête.
Fuyez cette concession car si vous avez un problème avec votre voiture ils fuiront leurs responsabilités.
J’ai saisi la répression des fraudes pour essayer de faire avancer le dossier

william brandt

1/5

Jaguar epace Voyant émission moteur orange Panne déclarée 15/06 début intervention le 04/07/2023, 162€contrôle système gestion pas résolu rendez-vous le 16/08/2023 ,480€49 remplacement filtre egr pas résolu rendez-vous 18/10/2023 filtre vanne egr et fap voiture bloquée car filetage des deux sondes arraché au démontage (que j’ai dû payer)voiture au garage jusqu’au 16/11/2023 prise en charge de l’intervention 60% soit encore 1356€96 et pour finir le 28/11/2023 retour au garage car très grosse odeur de brûlé dans l’habitacle joint mal remonté total des factures 1999€45 garantie dépassée de 3 mois avec seulement 26370km au début de la panne, problème résolu à 33560km garage à fuir!4 mois pour dépanner

Fabien BEILVERT

1/5

Nous possédons un Évoque, qui depuis son achat en 2022, a été entretenu chez Land Rover
C’est à l’occasion de ce dernier entretien que nous avons pu constater le désastre de cette concession ou l’argent règne en maître sans aucune considération de ses clients et une absence totale de sens commerciale.
Nous prenons rendez-vous pour l’entretien, en indiquant qu’il y avait un dysfonctionnement a l’ouverture du coffre.
Je patiente dans le salon de concession pendant deux heures sans que l’on me propose de prendre un café par ailleurs (ou sont les bonnes manières ?), je discute par ailleurs avec un vendeur qui avait tellement peu de considération pour mon budget de 1000 € par mois et mon envie de remplacer le véhicule.
Au terme de cet entretien, je règle la facture de 850 €, on me prévient qu’il faut changer les pneus, sans me dire de ne pas faire de km avec ni me proposer un devis par ailleurs (La concession Peugeot de Rezé était surprise que le véhicule sorte de révision lorsque j’ai fait remplace les pneus le 25 juillet).
Je vous passe l’absence de nettoyage de la voiture, on est vraiment loin d’un service de luxe que devrait avoir votre marque qui se dit prestigieuse.
On me demande alors de me présenter de nouveau à la concession car la panne d’ouverture du coffre demande une investigation plus poussée.
Nous laissons le véhicule le lundi 31 juillet au soir et nous laissons à notre disposition une Jaguar avec le réservoir de carburant rempli au trois quart.
Lors du retour de ce véhicule, j’indique avoir mis 15 € de carburant (ce qui correspond pour moi à la fourchette haute d’un aller retour Boulogne-Calais, environ 80km), la jauge n’étant pas tout à fait au trois quart à priori.
Je suis contraint de ramener une nouvelle fois le véhicule pour finaliser la réparation prise en charge au titre de la garantie et lors du retour, on me présente une facture de 15 € pour le carburant que je n’aurai pas mis dans le véhicule la fois dernière. Ce montant fixé arbitrairement, ne correspondant absolument à rien ni litrage ni kilomètre. On m’impose de la payer, ne voulant souffrir d’aucune malhonnêteté contrairement à ce concessionnaire, je m’acquitte de la somme.
Les faits étant relatés, tous ces faits me posent trois interrogations :
- Il faut d’urgence faire réviser cette jaguar car au prix d’1,85 €/litre et avec les 30€ de carburant mis, cela correspond à une consommation de 20L/100km, je pense que ce véhicule présente un dysfonctionnement important.
- Cette révision est faîte au titre de la garantie, donc sous la responsabilité de la marque, sur le principe je ne devrais même pas avoir à souffrir du paiement du carburant, ni de l’autoroute ?
- Enfin, une marque se disant prestigieuse et de luxe, tolère t’elle une approche commerciale si médiocre ?
Nous allons devoir bientôt remplacer ce véhicule, nous avions la ferme envie de rester sur votre marque et de monter en gamme, mais dans un concession aussi irrespectueuse de ses client, nous allons aller voir ailleurs.

Manuel Guequiere

4/5

Des debuts délicats (rdv non planifié dans l’agenda) mais bien compensés par la suite par M. Duflos : écoute, conseils et solutions correspondant à nos attentes. Bravo et pourvu que cela dure.

CHRISTOPHE breynat

5/5

Accueil sympa et professionnel. Leur site internet est top pour consulter les voitures mais aussi pour prendre un rdv ou demander un devis. Je conseille en plus leurs voitures sont superbes.

Marc Descamps

4/5

Très belle concession, accueil sympathique.
Malheureusement nous n'avons pas fait affaire.

romuald caron

1/5

3 ème visite en 1 semaine pour voir un véhicule d'occasion, mais personne s'occupe de vous sur le parking des véhicules et pire une personne bouge les voitures devant vous sans jamais avoir eut un bonjour, je peux peut-être vous renseigner, waouh ignorance totale, pas grave j'irai ailleurs dans une concession plus sympa.....

Jean-Claude Coulange

5/5

Malgré les travaux, l'accueil du conseiller commercial a été remarquable, il respecte et écoute le client pour donner une totale satisfaction.