METRO Vitry-sur-Seine - Vitry-sur-Seine

Jojo 94

Caisse 10 le 23 décembre 2024 à 18h38 il va falloir se calmer si vous n'êtes pas heureuse de travailler les clients n'y peuvent rien. Elle se permet de souffler car nous sommes à une caisse - de 20 colis et nous avons bien moins de 20, je lui fais remarquer que ce n'est pas la peine de souffler car nous n'atteignons pas la limite et elle me répond "Si je souffle!!"
Bonne et heureuse année!

P R

Magasin facilement accessible, parking donnant sur 2 rue ( pratique ) alimentaire et tertiaire au même endroit ( encore pratique ) et personnel très accessible et se rendant toujours disponible pour tout renseignement. Côté tarif Metro n'est pas spécialement bien placé mais offre un large choix. Attention les tarif sont HT et parfois au kilo car c'est un magasin pour les pro ( accessible par carte magasin )

Mathieu Marin

Je me suis rendu chez Métro aujourd’hui à 12h30 (caisse 7 monsieur avec un masque) uniquement pour acheter des crevettes. Arrivé en caisse, je me rends compte que j’ai oublié ma carte bancaire et que je ne dispose que de 20 €, alors que mon article coûte 23 €. Je retourne donc à ma voiture et retrouve un billet de 5 €, légèrement abîmé mais parfaitement utilisable.

À mon retour en caisse, le caissier, au lieu de traiter la situation de manière professionnelle, m’accueille d’un ton insolent en rigolant et me dit : “Je le prends pas ah ah .”

Le billet était très légèrement abîmé rien d’anormal. Heureusement, un client sur une caisse voisine, ayant assisté à la scène surréaliste , m’a proposé de me l’échanger contre un billet intact. Pendant ce temps, un responsable, appelé par le caissier, arrive et, après avoir pris connaissance de la situation, laisse transparaître une certaine incompréhension face à l’attitude du personnel, soulignant implicitement le manque de professionnalisme flagrant.

Cette expérience reflète un vrai problème de formation et de respect du client chez Métro. J’espère que des actions seront mises en place pour éviter ce genre de situation désagréable à l’avenir.

Ichambe Philippe

Un super concept mais c ́est un metro ou les salariés ne vous disent pas bonjour et ne souri pas très entre copain ils vous ignorent sauf au chr un petit peu plus pro ! J’ai dit un tout petit peu ... je crois qu’ils oublient qu'ont travail ensemble ...c ́est peut-être des salariés à l’image de leur directeur ...dans les autres metro du monde les gens sont plus chaleureux peut-être conscient que le sourire et le bonjour font parti non seulement de la bienséance de la politesse ..et de leurs jobs sans ces préalables d'une manière générale difficile de rentrer en contact pour faire des affaires..a bon entendeur

Ah oui conscient que les clients ne sont pas tous sympa ..monsieur le directeur déambuler dans les allés de votre magasin .si possible incognito auxquel cas vous aurez forcément des sourires et des bonjours ...tentez l’expérience et former vos équipes dans ce sens c très important car ça degrade l'expérience des relations humaines !.voilà le 1 étoile 🌟

Ps cela fait 20 ans ...que je fait le constat !

Henda Rahal

Il est très grand et contient beaucoup de marchandises. Je trouve toujours ce que je cherche la bas
Même a la caisse service rapide
👏

la famille furtado

Três contente Sá fait 3 ans que je viens je me suis fait des nouveaux copains et ils sont super serviable et très à l’écoute prêt a aider….

David Toutsimple

Le sac de pomme de terre est passé de 27€ à 37€, une augmentation de 40% En + de cela la qualité des pommes de terres sont moindres, je suis d’accord c’est à nous de faire attention à ce que l’on achète, mais ça marche des 2 côtés, vous vous permettez de laisser des sacs avec la moitié des pommes de terres pourries. Une honte

ho 94

Excellente accueil, Mme NAWEL nous a très bien accueilli pour faire la carte métro et surtout elle était à l'écoute souriante je recommande vivement et il y a beaucoup de choix vraiment magasin au top