Maisons Babeau Seguin - Creney-près-Troyes

Cyril Courvalet

Note projet qui devait être un rêve pour nous, Babeau Seguin aura réussi à en faire un cauchemar.

Tout se passe bien avec le commercial, des belles promesses, on visite sa maison fait par Babeau Seguin, forcément aucun problème, tout est parfait.

Viens le moment du démarrage du chantier. Devait débuter mi juin 2023 (conditions suspensives levés en mars 2023), il débutera qu'en septembre.

N'ayant aucune nouvelle j'ai relancé plusieurs fois par téléphone. Finalement un simple mail fera l'affaire pour nous prévenir 5 jours avant le commencement, nous disant qu'il y aura 5 semaines de retard. Dans les faits, ça peut arriver mais dire qu'il y aura 5 semaines de retard alors que ça tombe pile la 1ere semaine d'août, date de congés ...

Début en septembre donc, nous sommes déjà à notre 2ème conducteur de travaux, puis quelques semaines plus tard un 3ème conducteur de travaux. Le chantier peine à avancer, la charpente a été livré en décembre 2023 pour être posé en avril 2024.

De plus la trémie n'était pas au bon endroit car il n'avait pas la bonne mise à jour des plans, nous avons du nous battre pendant des semaines pour faire le changement entre temps nous sommes arrivé à 7 conducteurs de travaux sur notre projet.

Comment voulez-vous que cela fonctionne ?
Bien sûr pour les joindre c'est compliqué, ils ne répondent pas aux appels, ni aux messages. Le commercial qui nous avait dit "Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas" vous filtre.

Aujourd'hui la maison est dans un état déplorable :

- Charpente : Des clous qui dépassent, d'autres qui ne prennent pas la planche, il manque les supports.
- Menuiserie : Pas de Compriband, du polyuréthane partout atour des fenêtres pour combler l'espace entre le mur et mes fenêtres (c'est interdit car ça ne garanti pas d'étanchéité à l'air et à l'eau)
Des fois c'est un simple joint en silicone, et des fois il n'y a rien.
- Ma porte est posé directement sur le parpaing.
Cache tempête cassé et laissé sur place
- Les protections intérieur et extérieur de mes fenêtres n'y sont plus (quid des rayures ?)
- Pas de cache sur les volets roulants
- Ma maison est censé être hors d'eau / hors d'air mais j'ai un trou au dessus de ma porte, je peux y rentrer comme je le souhaite à l'intérieur (oublie du cache moineau)
- L'arase n'est pas correctement réalisé
- Cache moineau plié
- Les tuiles avec des chocs et certaines ne sont pas peintes entièrement
- L'état du chantier est vraiment dégueulasse, des canettes, des bouteilles, des paquets de cigarettes, plastiques etc qui trainent tout autour de la maison

Et j'en passe...

La livraison est prévue en octobre, je ne vois pas comment c'est possible. Impossible d'avoir un responsable car l'accueil du siège couvre tout le monde et refuse de transférer les mails ou de donner des noms/numéros etc

Lorsque nous avons signé le contrat les avis de partout était bon sur Babeau Seguin, regardez les derniers sur an... ça fait peur.

Je vous laisse avec quelques photos, histoire que vous vous puissiez vous faire votre propre avis.

UPDATE : 23/09 - Après une visite sur chantier et constatation des mal façons, ils m'ont demandés de supprimer mon avis google et que les problèmes allaient être résolu.
Résultat dépose et pose des fenêtres toujours non conforme et le reste aucune nouvelle.

D'ailleurs pour ma fenêtre ils ont utilisé une scie circulaire pour couper en dessous ma fenêtre résultat ma fenêtre en ALU est coupé à l'extérieur (voir photo)

Par contre il se dépêche de faire le placo et le ravalement de façade pour cacher au maximum les mal façons.

Jeremy Courty

Maison réceptionnée depuis bientôt 1an Une étoile …. , déjà pour le service commerciale qui sais présenter ce que l’on demande et faire bien les choses et mettre en confiance ça c’est un bon point .
S’en suit le début de chantier .. un carnage sur le terrain ( beaucoup de déchet partout , un maçon pas propre sur le terrain … et j’en passe ) , un chef de chantier à fuir …. Aucune réponse au appel , beau parleur , et menteur ! On a beau lui faire remonter des informations rien ne ce passe .
En bref la construction continu tant bien que mal , une chose es sur la dalle es sèche 6mois quasi sans voir personne après le coulage .. . La maison continue d’évoluer .
À l’approche de la date final rdv es donner avec le « chef de chantier » pour faire le point . Remonter d’information qu’il manque un receveur de douche qui pourtant était commander mais apparemment il le font plus donc à la dernière minute on doit en retrouver un ailleurs , une verrière manquante arriver bien après , des fuites d’eau au raccord de robinet en attente … , des trou non rebouché dans les mur etc etc , les trou de passage de tuyau boucher à la mousse expensive … etc .

En suite On me demande l’intervention pour la mise en service de la PAC . L’entreprise vient .. et la surprise des fuite d’eau à chaque nourrice de plancher chauffant , circuit pas mit sous pression … la personne fait quand même la mise en service et me demande de rappeler mon chef de chantier . Chose faite il me programme un rdv avec le plombier un samedi matin qui viens pour « quelques bricole » d’après lui .

S’en suit le jour de réception de la maison , on fait le tour .. un ouvrant de salle de bain en OB es installé dans le garage , celle de la salle de bain es donc une fenêtre classique , porte d’entrée rayer et avec une bosse ( problème signaler le gentil chef de chantier me dit qu’il me donne sa parole et qu’il va la changer , 8 mois après toujours la même et maintenant suite à un courrier de mise en demeure on m’informe que l’on me changera pas la porte !!!!! ( porte qui en plus avais une bonne plu value) Pourtant le chef de chantier s’en occupait . Bref encore des mensonges et chèque bien encaissé ! . Ensuite prise usb murale non fonctionnel ( ceci es réparer ) , porte de garage mal posé et pas du tout régler ! Signaler , déplacement du SAV mais visiblement toujours pareil , je vais donc le faire moi même …
Trappe de vide sanitaire ni fait ni à faire et qui fissure dans le garage ! Signalé également ( affaire en cour ) . Bouche de vmc qui ne tiennent pas ,
Cache volet roulant intégré sûrement découpé par un stagiaire car maintenant on peut jouer du silicone ..
Enfin bref que d’aventures avec cette société pour cette construction, et je peux voir que d’après les multiples avis c’est récurrents.

Mais le pire c’est que au bout de 3 mois la maison fissure au niveau du vide sanitaire et monte sur le mur et me fissure le crépis maintenant et ça évolue toujours ! Signalé à l’ancien chef de chantier mais jamais de suite !! C’est ce qui a entraîné ma mise en demeure au près de la société, qui maintenant me répond que c’est à moi de me débrouiller à contacter mon service de garantie décennale pour demander des réparations.. une chaîne sans fin malheureusement.
Personne n’est venu constater ni rien …
Affaire à suivre !

Partant d’un bonne avis à notre première visite chez eux , nous revenons maintenant sur nos pas et sommes très déçu , j’invite tout future acheteur à bien tout vérifier en allant , tout faire écrire et tout bien contrôler et ne rien lâcher en ! Et ne pas faire confiance aux paroles .

Mais malgré c’est gros points nous nous sentons bien dans la maison mais attendons que ça bouge assez rapidement et correctement si la société vois ce message …

Point positif : une très bonne société pour la couverture, des bon plaquiste travail propre .
Et notre propre carreleur .
Heureusement dans tout ça nous n’avons pas été jusqu’au finition avec cette société ça a été un bon choix je pense .

J’en oubli sûrement mais le principal doit être dit

juliette keisser

maison livrée non habitable (pas de raccordement , pas d’électricité et pompe à chaleur non fonctionnel) société qui refuse de payer les pénalités de retards et qui ne respecte pas ses clients. changement 3 fois de chef de chantier. un chantier mal entretenu.honnêtement fuyez ! vous trouverez mieux ailleurs avec un vrai suivis de chantier et surtout un respect du cadre légal.

Alexandre Liegeois

Cela fait plusieurs mois que nous tentons de contacter sans succès le chef de chantier qui s'occupait de la construction de notre maison. Il nous reste à ce jour plusieurs réserves qui n'ont toujours pas été corrigées, notamment le crépis de notre maison qui est complètement râté d'un côté, une prise électrique manquante, ainsi que des problèmes de volet électrique. Le chef de chantier nous a assuré à la remise des clefs que ces problèmes seraient résolu rapidement, cependant nous n'avons plus de contacte avec lui depuis cette fameuse remise des clefs en janvier 2024.
Manque flagrant de communication et de professionnalisme.
Nous attendons toujours votre appel.

Olivier Muller

Mise au point en avril 2021. Livraison prévue fin décembre 2023. Réception des clés début mai 2024. A ce jour (04/07/24), la maison n'est toujours pas habitable. Malfaçons multiples, travaux non finis. Constat d'huissier fait le jour de la réception des clés (06/05/24). Selon l'électricien le système WAGO rend les prises extérieures étanches. Réception faite sans Consuel, demandé 4 semaines avant (selon le conducteur de travaux), selon le Consuel, la demande a été faite seulement après la réception. Des mensonges, de la manipulation au cours de la construction. Finitions, je n'en parle même pas. Placo qui s'enfonce, interventions des sous-traitants qui salissent les peintures neuves, sous-sol qui prend l'eau malgré les différents hydrofuges. A aucun moment l'entreprise babeau seguin ne m'a demandé d'être maison témoin, ils ont trop honte de leurs prestations. Le travail est bâclé, la mauvaise foi évidente, 2eme constat d'huissier semaine prochaine. Procès à venir.

Emmanuel Louis

Une CATASTROPHE!!! Du début jusqu'à maintenant une lenteur incompréhensible aucun artisan et venu plus de 4 jours d'affiler et en ayant dépassé de plusieurs mois entre chaque intervention. Et maintenant cela fait plus d'un mois que personne n'intervient et quand on entend le conducteur de travaux chaque semaine un artisan doit venir mais toujours rien . Constructeur à éviter une gestion des artisans catastrophique. QUEL ERREUR d'avoir choisi ce constructeur.

ADN WAZO

Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles.
A fuir ce constructeur qui vous promet un suivi de A à Z mais rien c'est vous qui devez tout deviner ! Des factures surprises et pis alors l'organisation est nul !

Leur responsable conducteur de travaux est inhumain, il devrait trouver des solutions mais il vous enfonce et vous fais comprendre que c'est le client le problème. ON MARCHE SUR LA TETE ! (JASON)

Pareille on vous laisse une maison non terminée et on vous demande de régler la somme totale du. Mais pour qui vous vous prenez ?! Il y a d'ailleurs de la malfaçon, mon carrelage résonne creux dans la salle de bain et le placo n'est fixer dans la descente du sous sol !!!

Sebastien Noel

J'ai fais construire en passant par ce constructeur. Je vous partage quelques photos lors de la réception de notre maison. ce n'est que 1/10ème des horreurs.
A ce jour nous avons mis en demeure cette société.
Nous avons également été victime de chantage à la clé lors de la réception.
_La fenêtre vient heurter la porte lorsqu'on l'ouvre.
_Il ya plein de faux équerrages
_Les dalles de notre garage sont completement abimé et taché ainsi que notre porche. (Réponse du constructeur "ON NE VOUS LES REMPLACERA PAS")
_La dalle du garage est fissuré
_Seuil de baie vitré abimé
_interrupteur manquant
_placo qui se fissure, manque de renfort
_escalier abimé
_jardin rempli de détritus
La liste est vraiment interminable!
Ne faite pas la même erreur que nous.
Notre commercial nous avait promis une prime de parrainage de 1000euros.
Mr Weber de l'agence de Melun nous a dit qu'il n'avait pas d'argent a nous donner.